提供中國到香港、臺灣的集運物流服務
| 運費說明（人民幣） | |||||
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首重(KG) | 續重(KG) | 限重(KG) | 時效 | |
| 貨物到達香港自取點，由當日起計三個工作天的辦公時間內領取，逾期貨物每KG每日收取￥1(RMB)存倉費；超過三十日仍未領取，一律當作廢件處理，恕不作另行通知。 | |||||
| 普通會員 | ￥9.9 | ￥4.5 | 40 | 1-3天 | |
| VIP會員 | ￥9.9 | ￥4 | 40 | 1-3天 | |
| 運費說明（人民幣） | |||||
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貨物重量(KG) | 首重(KG) | 續重(KG) | 時效 | |
| 貨品長度超過1.5，算超長，如果貨品單件重量超過25KG，不送貨上門，樓下交收。如需送貨上樓需根據貨物重量收費，偏遠地區費用詳情咨詢客服。 | |||||
| 普通會員 | 0-100 | 工商區￥15/非工商區￥40 | ￥5.0 | 1-3天 | |
| 普通會員 | 101以上 | 工商區￥0/非工商區￥25 | ￥4.5 | 1-3天 | |
| VIP會員 | 0-100 | 工商區￥14.5/非工商區￥39.5 | ￥4.5 | 1-3天 | |
| VIP會員 | 101以上 | 工商區￥0/非工商區￥25 | ￥4.0 | 1-3天 | |
易達集運一般會在 2~4個工作天送達府上。但因為集運每天處理的貨量龐大，難免個別訂單未能如期派送，如果你的是急件，請與客服聯系。
此外海關查車、假期、雙11購物節前後屬不可抗力因素，請集運前有所準備，以免大失預算。
貨品長度超過1.5米，算超長，每票加收人民幣100元(港幣120元)；如果貨品單件重量超過25KG，不送貨上門，樓下交收。
東莞倉庫提供180天免費存倉，逾期貨物每KG每日收取￥1(RMB)存倉費。
貨件必須在到達倉庫180天內寄出，否則一律當作廢件論，由易達集運自行處理，擁有者不得異議。
貨物到達香港自取點，由當日起計三個工作天的辦公時間內領取，逾期貨物每KG每日收取￥1(RMB)存倉費；超過三十日仍未領取，一律當作廢件處理，恕不作另行通知。
非工商區的附加費並不享有任何優惠。附加費寄付人民幣25,到付港幣30為一般市中心住宅商鋪等費,一些特殊偏遠地區如機場,東涌,碼頭,西貢,半山,赤柱,深水灣,淺水灣,山頂,石澳,迪士尼等偏遠地方請先向客服查詢。
1）易達集運集包跟蹤查詢官方網址：
http://www.jonyera.com/cservices/tracking
2）包裹發貨完畢，顧客可以在易達集運會員中心中"訂單列表"查看集包的當前狀態，并可打開單個訂單看到詳細的操作記錄以及跟蹤號。
3）包裹發出后10天后，如客戶仍未收到，客戶可向易達集運客服部遞交查詢需求，同時需填寫集運單查詢單。
1. 易達集運有償提供保險服務（需客戶勾選），若客戶選擇保險，則根據申報價值來評估賠償貨物價值，最高為3000RMB，附加費費不予以退還，最終賠償金額以易達集運賠償標準為準。
3. 易達集運賠償運費的3倍（客戶未選擇保險服務，指折后運費）附加費不退，最終賠償金額以易達集運賠償標準為準。
2. 如果所投寄的包裹被當地海關確認是仿牌、違禁品等物品。將不會獲得賠償。
1.貨件一經簽收，如需退回或轉寄國內其它地方，每件收取10元人民幣手續費，運費另計，運費以當日客服報價為準。
2.由于包裹經過長途投遞過程，難免包裹的品相有不全的情況，在此，易達集運倉將優先處理，可識別的客戶包裹，無法識別的，易達集運倉將統計郵包信息，客戶在提供相應的證明后，繳齊退件費用，即可領取包裹。
一切禁運物品，比如：危險品，毒品（具體參考《違禁品說明》）等均不能使用使用易達集運進行寄遞，一經發現易達集運將保留追究其法律責任的權利。
1、包裹需要填寫貨品描述：品名、數量、單價；填寫詳細的物品描述有利于當地的清關，提高清關的時效。
2、重量單位為：KG。
3、申報價值單位為：￥（人民幣），在填寫申報價值時，客戶應自覺填寫貨物的真實價值，以免產生罰金和賠償糾紛。
